2019.07

部下は誰しも上司に認められたいと思っています。仕事が負担になっている部下の上司の方に話を聞くと「部下を認めているから仕事を任せている」という方が多く見られます。でも、上司に誉められたり認められた経験がなく自分に自信が持てない部下は「これ君に任せるから」といって仕事をまる投げされても負担なだけでやらされ感で仕事をするようになるのです。上司は、せっかく君に仕事を任せたのだからもっと主体的に仕事をしてほしいとストレスを感じ、部下は都合の良い時だけ任されても・・・・と不満を抱く。ここに上司と部下の大きな溝が生じてくるのです。このような状態を解決するにはどうしたらよいでしょう？まずは日頃のコミュニケーションにおいて自分から見れば些細なことでも、部下にとって一生懸...
今日は、富士山と南アルプスがのぞめる空気が美味しい山梨県で３年～１０年のベテラン社員を対象に「いまさら聞けないビジネスマナー研修」を実施いたしました。ビジネスマナー研修というと新入社員が受けるものとお考えの方が多いのですが実は、３年を過ぎると我流になり基本を忘れるケースが多いのです。今回、参加して下さった皆様も「いまさらビジネスマナー？？」と思って来られた方が殆どでした。まず最初に、何が曖昧になっているかを確認するために、簡単なチェックシートにご記入頂きました。そうすると「結構、忘れている」「半分くらい自信がな～い」という声が飛び交いました。「新しく入ってくる社員の方に、ＯＪＴで指導にあたる皆さんは自信を持って部下の質問に応えることが出来ますか？」の問...